Digital Marketing - Google Profile & E Commerce Profiles

Google Business Profile සහ E-commerce Profiles වල වැදගත්කම

සුභ දවසක්! "Rebuild Sri Lanka" සමඟින් ඩිජිටල් අලෙවිකරණය ගැන ඉගෙනගන්නා අපේ ගමනේ දෙවෙනි දවසට ඔබව සාදරයෙන් පිළිගන්නවා. අද අපි කතා කරන්නේ ඕනෑම ව්‍යාපාරයකට, විශේෂයෙන්ම ශ්‍රී ලංකාවේ ව්‍යාපාරයකට නැතුවම බැරි අංග දෙකක් වන Google Business Profile සහ E-commerce Profiles ගැනයි.

Google Business Profile කියන්නේ මොකක්ද?

සරලවම කිව්වොත්, මේක Google සමාගම විසින් ව්‍යාපාර සඳහා නොමිලේ ලබාදෙන සේවාවක්. කවුරුහරි Google Search එකේ හෝ Google Maps වල ඔබේ ව්‍යාපාරයේ නම හෝ ඊට අදාළ සේවාවක් (උදා: "restaurants near me" / "මා අසල ඇති ආපනශාලා") සෙවූ විට, ඔබේ ව්‍යාපාරය පිළිබඳ Full විස්තරයක් පෙන්වන්නට මෙය උදව් වෙනවා.

Google Business Profile එකක වාසි:

1. වැඩි දෘශ්‍යතාවක් (Increased Visibility): ඔබේ ව්‍යාපාරය Google Search සහ Maps වල පහසුවෙන්ම පාරිභෝගිකයින්ට සොයාගන්න පුළුවන්.
2. විශ්වාසය ගොඩනැගීම: නිවැරදි තොරතුරු, ඡායාරූප සහ හොඳ පාරිභෝගික සමාලෝචන (reviews) දුටුවිට පාරිභෝගිකයාගේ විශ්වාසය දිනාගන්න පුළුවන්.
3. වැදගත් තොරතුරු ලබාදීම: ව්‍යාපාරය විවෘතව තබන වේලාවන්, දුරකථන අංකය, වෙබ් අඩවිය, සහ ස්ථානය (location) වැනි තොරතුරු එකම තැනකින් ලබා දෙන්න පුළුවන්.
4. පාරිභෝගික සම්බන්ධතාවය: පාරිභෝගිකයින්ට ප්‍රශ්න අහන්න, reviews දාන්න සහ ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ සෘජුවම සම්බන්ධ වෙන්න අවස්ථාව ලැබෙනවා.

E-commerce Profiles (Shop Profiles):

ඔබ භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් අන්තර්ජාලය හරහා විකුණනවා නම්, rebuildsrilanka.com/shop වැනි E-commerce platform වල හෝ වැනි සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල ඔබටම අනන්‍ය වූ වෙළඳසැල් පැතිකඩක් (Shop Profile) තිබීම අත්‍යවශ්‍යයි.

E-commerce Profile එකක් හදාගන්නේ කොහොමද?

1. පැහැදිලි ඡායාරූප: ඔබේ භාණ්ඩයේ උසස් තත්ත්වයේ, පැහැදිලි ඡායාරූප කිහිපයක් ඇතුළත් කරන්න. විවිධ කෝණවලින් ගත් ඡායාරූප වඩාත් සුදුසුයි.
2. සම්පූර්ණ විස්තර: භාණ්ඩය පිළිබඳව පාරිභෝගිකයාට අවශ්‍ය සියලුම තොරතුරු (ප්‍රමාණය, වර්ණය, අඩංගු ද්‍රව්‍ය, භාවිත කරන ආකාරය) සිංහලෙන් සහ ඉංග්‍රීසියෙන් පැහැදිලිව සටහන් කරන්න.
3. නිවැරදි මිල ගණන්: භාණ්ඩයේ මිල සහ බෙදාහැරීමේ ගාස්තු (delivery charges) පැහැදිලිව සඳහන් කරන්න.
4. පාරිභෝගික සේවය: පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්‍රශ්නවලට ඉක්මනින් හා සුහදශීලීව පිළිතුරු දෙන්න.

මේ දෙක සම්බන්ධ වෙන්නේ කොහොමද? (උදාහරණයක් සමඟින්)

හිතන්න, පාරිභෝගිකයෙක් Google Search හි "organic food in Sri Lanka" ලෙස සොයනවා. එවිට අපගේ "Rebuild Sri Lanka" Website එක ඔවුන්ට පෙනෙනවා. එහි ඇති " EDP Shop " බොත්තම ක්ලික් කළ විට, ඔවුන්ව කෙලින්ම අපගේ e-commerce වෙළඳසැල වන rebuildsrilanka.com/shop වෙත යොමු කරනවා.

මේ හරහා, Google Search එකෙන් අපව සොයාගත් පාරිභෝගිකයෙකුට කිසිදු අපහසුවකින් තොරව අපගේ භාණ්ඩ මිලදී ගැනීමට අවස්ථාව සැලසෙනවා.

ඒ වගේම, ඔබේ සියලුම online profiles වල එකම නම, ලාංඡනය (logo) සහ තොරතුරු භාවිතා කිරීමෙන් ඔබේ සන්නාමය (brand) පාරිභෝගිකයින්ගේ මතකයේ රැඳෙනවා.

අද දවස:

ඔබේ ව්‍යාපාරයට තවමත් Google Business Profile එකක් නැතිනම්, අදම එකක් සාදන්න. දැනටමත් එකක් ඇත්නම්, එහි තොරතුරු යාවත්කාලීන කරන්න. ඒ වගේම, ඔබේ E-commerce profiles පරීක්ෂා කර, එහි විස්තර සහ ඡායාරූප තවත් වැඩිදියුණු කරන්න.

හෙට තවත් අලුත් ඩිජිටල් අලෙවිකරණ පාඩමකින් හමුවෙමු!